第236章 有趣也很危险
… 这些看似毫无关联的,幼稚的动作,像一根根看不见的线,在他的脑海里,慢慢地,串联了起来。 一个模糊的,却让他感到脊背发凉的轮廓,渐渐浮现。 李俊彦的逻辑,是交易。 我给你优惠,你给我钱。 简单,直接,也是资本最信奉的逻辑。 而闻人语的逻辑…… 郑景山的手指,停在了“社区客厅”四个字上。 她的逻辑,是建立关系。 她根本没把那些顾客当成消费者,她在把他们,变成“自己人”。 她请博主来,不是为了让他们写广告,是让他们成为故事的传播者。 她建社群,不是为了卖东西,是给这群“自己人”一个可以相互取暖,产生情感链接的“家”。 她让王德发做面包,不是为了追求效率,是为了用匠人的温度,赋予产品“灵魂”。 当一个顾客,在这里找到了归属感,吃到了有故事的面包,认识了几个能聊天的街坊。 那么,马路对面那桶免费的油,还重要吗? 当上百个,上千个这样的“自己人”聚集在一起,他们的声音,汇聚起来,就是一股足以掀翻任何资本巨浪的洪流。 顾长明的那番话,不是说给李俊彦听的。 他是被这股洪流裹挟着,不得不说。 想通了这一层,郑景山的额角,渗出了一层细密的冷汗。 这不是一次偶然的公关胜利。 这是一套完整的,他从未见过的,全新的打法。 一套……以人心为武器的战法。 他立刻将报告翻到了最后一页。 附录里,是闻人语接下来的商业计划。 【佳美超市全面改造计划】 “佳美……” 郑景山瞳孔骤然收缩。 如果说麦香坊只是一场巷战,一场小规模的遭遇战。 那么佳美超市,就是一场集团军级别的阵地战! 它的体量,是麦香坊的上百倍。 它的影响力,辐射的是整个京城的普通市民。 如果…… 如果闻人语把这套“武器”,用在佳美超市上…… 她会把佳美超市,改造成一个巨大的“社区客厅”。 她会把几十万,甚至上百万的顾客,都变成她的“自己人”。 到那个时候,郑家的华联,在京城,将再无立锥之地。 这已经不是商业竞争了。 这是降维打击。 郑景山猛地从椅子上站了起来,快步走到那面巨大的落地窗前。 窗外,是郑家经营了上百年的私家园林,亭台楼阁,一步一景,固若金汤。 再远处,是京城璀璨的万家灯火,那片灯海,代表着郑氏集团在这里至高无上的商业地位。 一直以来,他都像个君王一样,站在这里,俯瞰着自己的帝国。 可今天,他第一次,感觉到了一丝寒意。 “我们用资本,建起了一座座密不透风的堡垒。” 他看着窗户玻璃上,自己那双深不见底的眼睛,喃喃自语。 “而这个女人……” “她却在教所有人,如何从堡垒的外面,用人心,挖一条地道。” 他转过身,脸上再也没有了半分轻视。 取而代之的,是一种猎人发现了危险猎物时的,极度专注和兴奋。 “有趣。” “也……很危险。” 他走到桌案前,拿起了那部红色的内部电话。 电话瞬间接通。 “召集战略部,市场部,公关部所有负责人。” 他的声音,冰冷而平静,不带一丝情绪。 “半小时后,一号会议室,紧急会议。” 电话那头的秘书正要应下。 郑景山又补充了一句,像是在给这次会议,钉上最后一颗棺材钉。 “议题只有一个。” “如何,扼杀‘佳美’。”
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